Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations de LE TEMPS DE SOI, exploité par l’Entrepreneur Individuel GAUTHIER Emma, et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de cartes cadeaux via le site internet www.letempsdesoi.com.

Article 2 : Informations légales

L’e-boutique LE TEMPS DE SOI, accessible à l’adresse www.letempsdesoi.com, est éditée par :
L’Entrepreneur Individuel GAUTHIER Emma
SIRET : 899 618 581 00016 
NUMERO DE TVA: FR 20899618581
Siège social : Domaine d'Auriac, Route de Saint-Hilaire, 11000 Carcassonne, France
Directrice de la publication : Emma GAUTHIER

Article 3 : Produits et Services

Le site propose :

  • Articles de blog : Les contenus publiés sur le site sont informatifs et consultables gratuitement.

  • Cartes cadeaux : Disponibles à l’achat en ligne, elles sont envoyées exclusivement par email. Ces cartes cadeaux permettent de réserver des prestations de service dans l’institut de beauté LE TEMPS DE SOI.

L'institut LE TEMPS DE SOI est un espace dédié au bien-être et à la beauté. Nous proposons une large gamme de services, notamment des soins du visage, des massages, des épilations et d’autres prestations personnalisées pour prendre soin de vous dans une ambiance relaxante et chaleureuse.

Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). LE TEMPS DE SOI se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 : Commande et Paiement

  • Commande : Les commandes de cartes cadeaux se font exclusivement en ligne sur le site.

  • Paiement : Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire via les solutions de paiement mises à disposition par Shopify.

  • Confirmation : Après validation du paiement, un email de confirmation contenant la carte cadeau sera envoyé à l’adresse email fournie par le client.

Article 6 : Livraison

Les cartes cadeaux sont envoyées par email immédiatement après la validation de la commande et du paiement. Aucun envoi physique n’est prévu.

Article 7 : Politique de Retour et de Remboursement

Étant donné qu’il s’agit de prestations de service, aucun retour ni remboursement des cartes cadeaux n’est possible. Les cartes cadeaux sont valables pour une durée d’un an à compter de la date d’achat.

Article 8 : Responsabilité

LE TEMPS DE SOI ne saurait être tenu responsable en cas de non-réception d’un email de carte cadeau due à une erreur de saisie de l’adresse email par le client. En cas de problème technique, le client est invité à contacter le service client.

Article 9 : Protection des Données Personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la rubrique correspondante sur notre site.

Article 10 : Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos) présents sur le site sont la propriété exclusive de LE TEMPS DE SOI ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.

Article 11 : Loi Applicable et Réclamations

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Les réclamations peuvent être adressées par email à letempsdesoicarcassonne@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse indiquée dans les mentions légales.